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- Livraison Standard (Colissimo / La Poste) :
- Délai : 2 à 3 jours ouvrés (en France métropolitaine).
- Tarif : [X,XX] € (ou « Calculé selon le poids dans le panier »).
- Livraison Offerte dès [XX] € d’achat ! (Si vous proposez cette option, mettez-la en gras, c’est un gros argument de vente).
- [OPTIONNEL] Mondial Relay (Point Relais) :
- Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
- Tarif : [X,XX] €.
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2. Retours et Échanges
Satisfait ou Remboursé Vous avez changé d’avis ? Pas de problème. Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner.
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- Envoyez-nous un petit e-mail à contact@buddypad.com avec votre numéro de commande pour nous prévenir.
- Emballez soigneusement le produit (il doit être neuf, dans son emballage d’origine et non utilisé).
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Frais de retour
- Si le produit est défectueux ou s’il y a une erreur de notre part : Nous prenons en charge les frais de retour (nous vous enverrons une étiquette prépayée).
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Remboursement Une fois le colis reçu et vérifié à notre atelier, nous procédons au remboursement intégral (prix du produit + frais de port aller) sous 7 jours maximum sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
3. Un problème à la livraison ?
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